Solusi Praktis Mengatasi Reels Facebook Tidak Muncul di Profil

1 day ago 9

Beberapa pengguna mungkin mengalami masalah di mana Reels Facebook tidak muncul di profil masing-masing. Meskipun begitu, kondisi error ini tidak akan berlangsung selamanya. Sebab, pengguna masih bisa memperbaiki masalah Reels Facebook yang tidak muncul hanya dengan beberapa langkah mudah, sebagai berikut.

Solusi Mengatasi Reels Facebook Tidak Muncul di Profil

Awalnya, Facebook memperkenalkan Reels sebagai fitur yang bisa diakses melalui News Feed di bagian Reels khusus. Namun, kini tap Reels sudah pindah ke bagian Video. Pengguna bisa menemukan opsi untuk mengakses pintasan Reels pada bagian menu aplikasi Facebook tersebut. Namun, bagaimanakah jika pengguna tidak menemukan Reels Facebook di bagian profil?

Berikut beberapa solusi efektif untuk memperbaiki masalah pada Facebook Reels.

Menonaktifkan Mode Penghemat Data

Tak banyak yang sadar bahwa fitur penghemat data di aplikasi Facebook akan mengkompres gambar dan memblokir video. Hal ini termasuk Reels yang tidak diputar otomatis untuk mengurangi penggunaan data internet. Fitur mode penghematan data sendiri bisa menghentikan kemunculan Facebook Reels.

Berdasarkan hal tersebut, ada baiknya untuk menonaktifkan mode penghemat data dengan langkah-langkah berikut.

Pertama, jalankan aplikasi Facebook, kemudian klik bagian “Menu”.
Jika sudah, ketuk “Pengaturan dan Privasi. Lalu, klik “Opsi”.
Lanjut, klik “Media. Setelah itu, pilih dioptimalkan dan hapus “Penghemat Data”.
Terakhir, segarkan bagian beranda Facebook untuk menampilkan Reels.

Bersihkan Cache Aplikasi Facebook

Facebook seringkali menggunakan data cache untuk melacak preferensi pengguna sekaligus menyediakan data dengan segera. Namun, file cache Facebook ini bisa kadaluarsa, sehingga mencegah pengguna menampilkan Reels. Berdasarkan hal tersebut, pengguna bisa menghapus semua cache Facebook untuk mengatasi masalah Reels Facebook tidak muncul di profil.

Pertama, tahan dan tekan ikon aplikasi Facebook.
Kemudian, pilih opsi “Informasi tentang aplikasi”.
Kunjungi bagian “Penggunaan Penyimpanan”.
Terakhir, klik tombol “Hapus Cache”.

Instal ulang Aplikasi Facebook

Terkadang, data yang salah, bug atau masalah lainnya bisa menyebabkan fitur Reels tidak muncul. Dalam kondisi ini, pengguna bisa menghapus aplikasi Facebook sepenuhnya. Selanjutnya, pengguna bisa menginstal ulang aplikasi Facebook tersebut untuk menampilkan Reels.

Sebagai informasi, saat memasang aplikasi Facebook di Android, cache dan cookie akan terhapus secara otomatis. Selain itu, cache pada peramban dan situs web yang dikunjungi menggunakan ponsel sama juga akan terhapus. Oleh sebab itu, teknik instal ulang Facebook cukup ampuh dalam mengatasi Reels yang tidak muncul.

Berikut cara praktis untuk menginstal ulang aplikasi Facebook.

Pertama, tekan lama ikon aplikasi Facebook.
Kemudian, klik tombol “Copot Pemasangan”.
Jika sudah, klik “Copot Pemasangan” untuk mengkonfirmasi perintah.
Lanjut, unduh kembali aplikasi Facebook menggunakan Play Store.
Setelah terinstal, pengguna bisa login ulang ke akun masing-masing.
Selesai, seharusnya pengguna sudah bisa melihat bagian Reels di bawah tap Video.

Hubungi Tim Dukungan Facebook

Mendapatkan bantuan ahli dari tim juga bisa mengatasi Reels Facebook tidak muncul di profil. Pengguna bisa mendapatkan bantuan ini dengan mengunjungi pusat bantuan Facebook. Berikut beberapa langkah mudah yang bisa diikuti untuk memperbaiki Reels.

Pertama, klik ikon menu dalam aplikasi Facebook.
Lalu, gulir ke bawah hingga menemukan opsi “Bantuan dan Dukungan”.
Pilih “Laporkan Masalah”. Jika sudah, konfirmasikan masalah pengguna.
Tekan tombol “Sertakan dalam Laporan” dan pilih produk “Video”.
Selanjutnya, jelaskan masalah pengguna secara detail. Jika sudah, ketuk tombol “Kirim”.
Terakhir, tim akan merespon masalah pengguna dengan memberikan berbagai solusi yang relevan untuk menampilkan Reels Facebook.

Terkadang, masalah teknis dari aplikasi juga bisa menyebabkan Reels Facebook tidak muncul. Server Facebook bisa saja ditutup karena masalah pemeliharaan atau masalah teknik. Saat server tersebut sedang dibenahi, ada banyak fitur Facebook termasuk Reels yang tidak bisa berfungsi. Namun, setelah server normal, maka seluruh fitur Facebook bisa berfungsi kembali.

Sebagai catatan, menghubungi tim dukungan Facebook merupakan langkah akhir yang bisa diterapkan untuk mengatasi Reels Facebook tidak muncul di profil. Oleh sebab itu, jadikan opsi tersebut sebagai second opinion jika langkah-langkah yang diupayakan pengguna masih belum membuahkan hasil. Lewat beberapa langkah mudah tersebut, pengguna bisa mengatasi Reels Facebook tidak muncul di halaman profil dengan praktis dan efektif. (R10/HR-Online)

Read Entire Article