Arti dan Cara Mengatasi Tanda Seru Merah di Telegram

Tanda seru merah di Telegram sering muncul ketika pesan gagal tersampaikan ke penerima, menandakan adanya gangguan pada koneksi, server atau pengaturan aplikasi. Telegram sendiri terkenal sebagai salah satu platform pesan instan dengan tingkat keamanan tinggi serta kecepatan pengiriman yang baik. Namun, seperti aplikasi lain, Telegram juga dapat mengalami kendala teknis yang membuat proses komunikasi terganggu.

Baca Juga: Uji Coba Menu Bar Baru Instagram Sebagai Evolusi Desain Aplikasi Medsos

Masalah tanda seru merah ini cukup sering terjadi. Terutama, ketika jaringan tidak stabil atau penerima pesan sedang tidak aktif. Untuk memahami lebih dalam apa arti dari simbol ini dan bagaimana cara mengatasinya, simak penjelasan berikut.

Apa Itu Tanda Seru Merah di Telegram?

Tanda seru merah adalah simbol di samping pesan yang telah terkirim namun gagal sampai ke penerima. Artinya, sistem Telegram tidak dapat mengirimkan pesan tersebut karena gangguan tertentu. Biasanya, pesan dengan tanda seru merah akan menyertakan teks “Pesan tak terkirim” atau “Tidak dapat mengirim pesan.” Kondisi ini menunjukkan bahwa Telegram belum berhasil menyalurkan pesan dari perangkat ke server atau dari server ke penerima pesan. Masalah ini bisa terjadi baik pada chat pribadi, grup, maupun kanal, tergantung situasi dan pengaturannya.

Penyebab Munculnya Ikon Seru Merah di Telegram

Ada beberapa alasan umum mengapa tanda seru merah dapat muncul dalam aplikasi Telegram, antara lain:

1. Koneksi Internet Tidak Stabil

Telegram memerlukan koneksi internet yang stabil untuk mengirim dan menerima pesan. Jika jaringan Wi-Fi atau data seluler mengalami gangguan, pengiriman pesan bisa gagal. Sehingga tanda seru merah muncul.

2. Gangguan pada Server Telegram

Setiap pesan yang terkirim melalui Telegram melewati server pusat sebelum sampai ke penerima. Jika server mengalami gangguan atau sedang dalam pemeliharaan, pesan tidak akan terkirim dengan sempurna. Situs seperti Down Detector dapat membantu memeriksa status server Telegram.

3. Penerima Tidak Aktif atau Sedang Offline

Jika penerima pesan tidak sedang terhubung dengan Telegram, pesan akan tertunda. Dalam beberapa kasus, sistem akan menampilkan tanda seru merah hingga penerima kembali aktif.

Baca Juga: Mengenal Fitur Komentar Video Call Telegram yang Baru Rilis

4. Penerima Memblokir Akun Pengirim

Salah satu tanda diblokir di Telegram adalah munculnya tanda seru merah saat mencoba mengirim pesan. Biasanya beserta dengan hilangnya foto profil dan status online penerima.

5. Mode Hemat Data Aktif

Telegram memiliki fitur hemat data untuk mengurangi penggunaan internet. Namun, mode ini bisa membatasi proses pengiriman pesan, terutama untuk file besar atau media.

6. Pembatasan Data Latar Belakang 

Pembatasan penggunaan data latar belakang pada perangkat juga dapat menyebabkan pesan gagal terkirim. Telegram membutuhkan izin akses data pada latar belakang agar pesan tetap bisa terkirim meski aplikasi tidak sedang terbuka.

Cara Mengatasi Tanda Seru Merah pada Telegram

Beberapa langkah berikut dapat membantu mengatasi tanda seru merah di Telegram:

1. Pastikan koneksi Wi-Fi atau data seluler berjalan dengan baik. Jika sinyal lemah, coba pindah lokasi atau aktifkan ulang koneksi data.
2. Ketuk pesan dengan tanda seru merah, lalu pilih opsi kirim ulang. Telegram akan mencoba mengirim kembali pesan ke server.
3. Pastikan penerima masih aktif dan tidak menonaktifkan akun. Jika penerima sedang offline, pesan akan terkirim saat mereka kembali online.
4. Buka pengaturan perangkat dan nonaktifkan mode hemat data agar Telegram dapat bekerja optimal. Langkah ini berlaku baik untuk pengguna Android maupun iPhone.
5. Aktifkan izin penggunaan data latar belakang untuk Telegram. Hal ini memungkinkan aplikasi tetap dapat mengirim pesan walau sedang tidak aktif.
6. Gunakan versi terbaru aplikasi karena pembaruan sering kali menyertakan perbaikan bug yang dapat mengatasi masalah pengiriman pesan.
7. Jika semua langkah sudah dilakukan namun masalah tetap terjadi, periksa apakah server Telegram sedang mengalami gangguan.
8. Sebagai langkah terakhir, hubungi tim dukungan Telegram melalui menu Settings > Help > Ask a question untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.

Baca Juga: Fitur Jobs Facebook Hadir Lagi untuk Posting Lowongan Kerja

Kemunculan tanda seru merah di Telegram menandakan bahwa pesan gagal terkirim karena adanya hambatan, baik dari sisi jaringan, server maupun pengaturan aplikasi. Dalam banyak kasus, masalah ini dapat teratasi dengan memperbaiki koneksi internet, memperbarui aplikasi atau mengatur ulang fitur hemat data. Memahami arti tanda seru merah dan penyebab kemunculannya membantu menjaga komunikasi di aplikasi Telegram sehingga tetap lancar tanpa gangguan teknis. Dengan langkah pemecahan yang tepat, aktivitas berkirim pesan melalui Telegram dapat kembali berjalan normal dan efisien. (R10/HR-Online)